Condiciones generales

Apartamentos Don Quijote - República Dominicana

1. DEFINICIONES

1.1 "Apartamento" se refiere a las unidades residenciales propiedad de y gestionadas por Apartamentos Don Quijote ubicadas en la República Dominicana.

1.2 "Huésped": cualquier persona física que alquile u ocupe un apartamento.

1.3 "Administración" se refiere a los representantes autorizados de Don Quijote Management responsables de la administración de la propiedad.

2. RESERVAS Y RESERVAS

2.1 Se pueden hacer reservas:

  • En línea a través de nuestro sitio web oficial
  • Por teléfono
  • A través de plataformas de reserva autorizadas
  • Directamente en nuestra recepción

2.2 Confirmación de la reserva

  • Una reserva válida requiere el pago completo de la primera noche de estancia
  • La confirmación se enviará por correo electrónico en las 24 horas siguientes a la reserva
  • Los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido al registrarse

2.3 Política de cancelación

  • Cancelaciones efectuadas 15 días antes de la llegada: reembolso íntegro
  • Cancelaciones 7-14 días antes de la llegada: reembolso 50%
  • Cancelaciones menos de 7 días antes de la llegada: Sin reembolso
  • Si no se presenta, perderá el importe total de la reserva.

3. CHECK-IN Y CHECK-OUT

3.1 Hora de facturación: 15:00 (hora local)
3.2 Hora de salida: 11:00 AM hora local
3.3 La salida tardía puede estar disponible bajo petición y sujeta a cargos adicionales.

4. TARIFAS Y PAGOS

4.1 Todas las tarifas se indican en dólares estadounidenses (USD).
4.2 Formas de pago aceptadas:

  • Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
  • Transferencias bancarias
  • Efectivo (Pesos dominicanos o USD)

4.3 Las tasas adicionales pueden incluir:

  • Impuestos locales
  • Gastos de limpieza
  • Gastos por persona extra
  • Tasas de aparcamiento
  • Servicios opcionales

5. USO Y OCUPACIÓN DE LOS APARTAMENTOS

5.1 Ocupación máxima

  • Estudios: 2 personas
  • Apartamentos de 1 dormitorio: 3 personas
  • Apartamentos de 2 dormitorios: 4 personas
  • Los huéspedes adicionales requieren aprobación previa y pueden incurrir en gastos adicionales.

5.2 Responsabilidades de los invitados

  • Mantener el apartamento en las mismas condiciones que a su llegada
  • Informe inmediatamente de cualquier daño
  • Respetar los niveles de ruido y la comodidad de los demás huéspedes
  • Cumpla todas las normas y reglamentos publicados

6. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

Los huéspedes tienen estrictamente prohibido:

  • Fumar dentro de los apartamentos
  • Organizar fiestas o eventos sin la aprobación previa de la dirección
  • Traer animales de compañía (excepto animales de servicio con autorización previa)
  • Participar en actividades ilegales
  • Subarriendo de apartamentos
  • Traslado de muebles entre apartamentos

7. SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD

7.1 Apartamentos Don Quijote no se hace responsable de:

  • Pérdida o robo de efectos personales
  • Daños a los bienes personales
  • Lesiones ocurridas dentro de los locales

7.2 Los invitados deberán:

  • Utilizar cajas de seguridad para los objetos de valor
  • Cierre las puertas de los apartamentos al salir
  • Informar de actividades sospechosas a la dirección

8. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

8.1 Servicios de limpieza prestados:

  • Limpieza diaria (opcional, con cargo adicional)
  • Cambio de sábanas y toallas cada 3 días
  • Reposición semanal de artículos de aseo

8.2 Las solicitudes de mantenimiento deben comunicarse inmediatamente a la recepción.

9. INSTALACIONES Y SERVICIOS

9.1 Servicios incluidos

  • Wi-Fi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Equipamiento básico de cocina
  • Acceso a la piscina
  • Seguridad 24 horas

9.2 Servicios adicionales disponibles con coste adicional:

  • Traslados aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Desayuno
  • Organización de visitas locales
  • Servicio de canguro

10. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

10.1 La información personal recopilada durante la reserva se utiliza únicamente a efectos de reserva.
10.2 La información de los huéspedes está protegida por las leyes de protección de datos de la República Dominicana
10.3 Consentimiento de los invitados a posibles fotografías con fines de marketing

11. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

11.1 Cualquier conflicto se resolverá a través de la mediación
11.2 La jurisdicción se limita a Santo Domingo, República Dominicana
11.3 Se aplican las leyes locales de turismo y protección del consumidor

12. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES

12.1 La dirección se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones
12.2 Las condiciones vigentes están siempre disponibles en recepción y en nuestra página web

13. DISPOSICIONES FINALES

Al hacer una reserva o entrar en las instalaciones, los huéspedes aceptan estos términos y condiciones.


Última actualización: 23 dic 2024
Apartamentos Don Quijote - Su hogar en la República Dominicana

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